U-NEXTに入会する前に解約方法を知っておくと安心です。
登録も解約もネットから行えばとてもスムーズです。
目次
U-NEXTの解約と退会の違いについて
普段何気なく解約と退会を同じ意味として使っていますが、U-NEXTでは明確に別の意味を持つ言葉として使われています。
- 解約 → 月額サービスの登録を抹消
- 退会 → U-NEXTのアカウントを抹消
| 解約 | 退会 | |
| アカウント | 残る | 抹消 |
| ポイント残高 | 残る | 抹消 |
| 購入済の作品 | 視聴可能 | 視聴不可 |
| 作品購入 | できる | できない |
手続きの手順としては解約したあとに退会することになります。
解約するとポイントはどうなる？
解約してもポイント残高は残ります。
ただし、もともとポイントには有効期限があるので永久的に残るわけではないです。
さらに別途ポイントのみを購入して映画や電子書籍を購入することができます。
また購入済の電子書籍などは月額サービスの解約後も視聴することができます。
U-NEXTを解約する前に以下をチェック
- 解約した時点で見放題サービスを利用できなくなります。
- 解約した時点で雑誌読み放題サービスを利用できなくなります。
- 有料会員の場合、月の途中で解約しても日割り払いや返金などはできません。
こちらの記事でU-NEXTは解約できない？などの口コミの評判を検証しています。
解約するタイミングはいつがベスト？
無料会員であれば無料トライアル期間ギリギリ、有料会員であれば月末ギリギリに解約するのがベストです。
U-NEXTの解約方法（スマホ版）
- メニュー→設定・サポートを開く
- 契約内容の確認・変更→ご利用中のサービス欄の解約はこちらをタップ
- アンケート（任意）に答え、同意するにチェックを入れ解約するで完了
※アンケートは完全スルーでも解約できます。
解約は1・2分程度で完了します。
U-NEXTの退会方法（スマホ版）
- メニュー→設定・サポートを開く
- 契約内容の確認・変更→登録解除欄のこちらをタップ
- 全てのチェックボックスにチェックを入れ退会するで完了
最後のチェックボックスの内容
- アカウントが削除されログインできなくなります。
- 購入した映像作品が視聴できなくなります。
- 購入したコミック・書籍が読めなくなります。
- U-NEXTポイントUコインが残高分も含めて利用できなくなります。
退会は30秒程度で完了します。
U-NEXTの解約・退会は電話でもできるが・・・
U-NEXTの解約は電話からもできるようですがネットから行うことをオススメします。
ネット上の口コミなどを見ていると電話対応などに面倒がある場合があるそうです。
ネットから解約すると1・2分であっという間に終了します。
電話から解約しようとすると様々な引き止めや勧誘のターゲットにされてしまうのかもしれません。（私の勝手な想像です。）
繰り返しますが登録・解約ともにネットから行えば何の問題もありません。
また電話勧誘なども一度も経験していません。
U-NEXTは無料トライアル期間中に解約可能
U-NEXTは無料トライアル期間中に解約することができ、その際違約金などは一切かかりません。
また、「気付いたら無料トライアル期間が過ぎていた！」「料金発生日がいつまでか忘れた！」とならないようにカレンダーアプリなどでしっかり管理しておくと便利です。
無料トライアルといっても利用できるサービスは有料会員と同じなので十分楽しむことができますよ。
＼ 初めて登録する方限定 ／
無料期間中に解約できます。